yggdrasil-logoYggdrasil; merkezi Akdeniz’de yer alan küçük bir ada konumundaki Malta’da bulunan bir yazılım şirketi olarak varlığını sürdürmeye devam etmektedir. Yazılım gelişimi yani ar-ge merkezi Polonya’ nın başkenti olan Krakow’ da bulunmaktadır bunun yanı sıra Cebelitarık’ da bölgesel bir ofisi bulunmaktadır. Firma Malta, Cebelitarık ve Birleşik Krallık’ ın lisansını elinde tutmaktadır. Bu kurum canlı casino ve bahis sitelerine mobil cihazlar için ve casino uygulamaları için oyun üreten ve geliştiren bir firma olarak işlevini sürdürmektedir. Bu sektörde yani bahis ve casino sektöründe en beğenilen ve en saygın kuruluşlardan biri olarak ortaya çıkmıştır. Dünya’nın en büyük ve en önemli web sitelerine oyun tedarik eden bir yazılım şirketidir. Buradan şirketin ne kadar kaliteli olduğunu anlayabilmemiz mümkün olacaktır. Bu şirket yenilikçi ve gelişimci politikasıyla dikkat çekmeyi başarmış bir şirket olarak karşımıza çıkar. Yenilik konusunda büyük adımlar atmışlar ve bu yeniliklerin öncüsü, lideri konumuna gelmeyi başarmışlardır. Bu yenilikler sayesinde bilgisayarlar, akıllı telefonlar, akıllı televizyonlar ve tabletler gibi portatif cihazlardan da erişim olanağı sağlamaktadır. Bu uygulamalar aynı anda hem mobil oyunlara hem de masaüstü oyunlara erişim olanağı sağlar, bu olanağı 2,0 ISENSE, HTML veri tabanı sayesinde sağlamaktadır. Günümüz teknolojisine büyük bir uyum sağlamada oldukça başarılı bir konuma gelmişlerdir.

Bu şirketin başlıca amacı müşterilerine, kullanıcılarına zevk vermek onları olabildiğince üst seviyede eğlendirmektir. Bu amaç doğrultusunda birçok çalışmanın da başını çekmiş bir şirket olarak karşımıza çıkarlar. Bu olumlu tutumu kendine rahat ve güvenli bir ortamda ve güvenli bir şekilde eğlence arayan oyuncular ile birlikte kurmuştur, ortak bir çalışma ortamı oluşturur ve müşteri ve şirket arasında doğrudan bir ilişki oluşturur. Bu neden ile müşteriyle olan ilişkisi gün geçtikçe gelişmektedir. Müşteriler kendi görüşlerini önemseyen ve bu yönde birtakım çeşitli çalışmalar yapan şirketleri her zaman daha çok tutmuşlardır, daha çok takdir etmişlerdir. Müşteriyle gerçekleştirdikleri bu tutum firma tecrübesinin kendini olumsuz değil olumlu yönde etkilemesine sebep olmuştur. Müşteri firmadan ne istediğini biliyor ve istediğini daima güncellemeler ile şirket tarafından alıyor. Bu politika devam ettikçe şirketin günbegün daha da gelişeceğinden en ufak bir şüphe bile yoktur. Zaten bu politika ile son yılda büyük ölçüde büyümüştür ve gelişmiştir. Şirket bünyesine birbirinden yetenekli, yenilikçi, gelişimci ve donanımlı takım elemanları alıp zevkli bir iş ortamı kurmak da şirketin gün geçtikçe gelişmesini ve büyümesini sağlayan etmenlerin başındadır. Elemanlar birbirleri ile ne kadar uyum sağlarsa şirketin elde ettiği verim ve başarı da o kadar yüksek olur.

Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tuttuklarını da önce de belirtmiştik. Bu ilke doğrultusundaki başka bir çalışmalarından daha söz edecek olursak;

Yggdrasil şirketi müşteri memnuniyetine önem verdiği için kullanıcıların sorunlarını çözmek amacı ile müşterilere destek sağlamaktadır, bu desteği merkezler sayesinde müşteriler için 7 gün 24 saat çalışmakta ve müşterilerin olası sorunlarını dinlemek ve bu sorunlara çözüm getirmek amacı ile hizmet vermektedir.

Diğer bir avantajlarına değinmemiz gerekirse; Oyuncuların bir oyundan beklediği ve istediği bir başka özellik oyunun kalitesi, oyunun çözünürlüğünün yükse olması ve grafiklerinin gerçeklik boyutudur. Bu konuda da oldukça güzel ve başarılı bir yazılım firmasıdır. Ve müşterilerinin memnuniyetini her şeyden önde tutarlar.

Yggdrasil şirketlerinin referansı ve sizde uyandırdığı kalite anlayışı ile bu şirketlerin bünyesinde bu şirketlerin sağlayıcı olduğu bahis ve oyun sitelerine girdiğinizde herhangi bir şeyden çekince veya şüphe duymanıza gerek olmadığını bilmeniz gerekir.  Çünkü sektörün öncüsü olmasının yanı sıra önem verdikleri en mühim şeylerin başında müşterinin güvenilirliği ve memnuniyeti diyebiliriz. Yani zarar göreceğiniz sitelerle ya da kendileri güvenmedikleri sitelere sizleri de yönlendirmiyorlar en önemlisi kendileri de çalışmıyorlar. 3. Parti uygulamalarının kolay entegrasyonu ile müşteri memnuniyeti bu şirketin başlıca politikalarından biridir ve bu politika müşterilerine sonsuz güven verir. Tüm slot makine oyunlarında, video oyunlarında ve masa oyunlarında ayrı ayrı önem taşıyan bu politika sayesinde bu yazılımı kullanan sitelere rahatça giriş yapıp güvenlik sorunu çekmeden oyununuzu oynayabilirsiniz.

Bütün bu anlattığımız etkinlikler, uygulamalar ve politikalardan destek alarak Yggdrasil yazılım şirketi müşterilerini her açıdan tatmin etmeyi başarmış, gerek dünyada gerekse Türkiye’de bahis sektöründe önemli bir konuma yerleşmiş olan kaliteli bir şirkettir diyebilmemiz mümkün olacaktır.